Telekom handyvertrag kündigen mit rufnummernmitnahme vorlage

Wie der PAC-Code-Abbruchprozess wird auch der STAC-Code-Prozess von Ofcom genau geregelt. Im Vergleich zum Standardmäßigen Stornierungsprozess von Virgin besteht der Vorteil der Verwendung eines Virgin Mobile STAC-Codes, wenn Sie außerhalb der Mindestlaufzeit Ihres Vertrags sind, dass Virgin Ihnen nur bis zum Zeitpunkt der Verwendung Ihres STAC-Codes gebührenpflichtig sein kann (eine Kündigungsfrist von 30 Tagen gilt nicht). Wenn Sie sich innerhalb der Mindestlaufzeit Ihres Vertrags befinden, kann es weiterhin zu einer vorzeitigen Ausreisegebühr kommen. Ihre Bedenkzeit für Sky Mobile dauert 31 Tage ab dem späteren Zeitpunkt: (i) Lieferung; oder (ii) schriftliche Bestätigung Ihrer Geschäftsbedingungen nach Derbestellung bei uns. * Wenn Sie innerhalb der Mindestlaufzeit Ihres Vertrags sind, gelten für alle drei Stornierungsmethoden vorzeitige Ausstiegsgebühren von Virgin. Wenn Sie feststellen, dass ein Gebiet oder ein anderer Standort, den Sie viel Zeit verbringen, nicht abgedeckt ist, dann sollten Sie einen Mobilfunkvertrag aus einem alternativen Mobilfunknetz suchen. Möglicherweise haben Sie unwissentlich einen Vertrag abgeschlossen und werden regelmäßig belastet. Dies kann manchmal mit Werbeaktionen oder Spielen passieren, für die Sie sich über Textnachrichten oder mobile Apps anmelden. Bitten Sie Ihren Netzbetreiber, Sie auf die günstigste Vertragsoption zu setzen, bis Sie Ihren PAC Ihrem neuen Anbieter geben, werden Ihre Dienste weiterführen. Sobald Sie es ihnen gegeben haben, sollten Ihre Sky Mobile-Dienste innerhalb eines Arbeitstages kündigen.

Wenn Sie feststellen, dass Sie Ihren Vertrag nicht kündigen können, weil die Netzabdeckung schlecht ist, ohne dass ihnen saftige Stornogebühren anfallen, können Sie sich möglicherweise an ein konkurrierendes Netzwerk wenden, um sie zu bitten, Sie zu kaufen (entweder direkt oder über einen High-Street-Handyhändler). Alternativ senden wir Ihnen einen Imbiss, der in zwei bis fünf Tagen nach Ihrer Kontaktaufnahme eintrifft. Sie müssen alle Geräte, die mit Ihrer Bestellung kamen, in den Prepaid-Umschlag legen und an uns zurücksenden. Stellen Sie sicher, dass alle Elemente geschützt und sicher verpackt sind. Wenn Sie nur wissen wollen, wann Ihr Vertrag endet, Sie wollen sich die tollen Angebote ansehen, die wir für Sie haben, oder Sie fühlen einfach nicht mehr Ihren Plan, werfen Sie einen Blick auf die Three App oder My3, um zu sehen, ob wir Ihnen etwas anderes anbieten können. Ein Kunde hat einen 24-Monats-Pay-Monatsvertrag, der ihn 20 USD pro Monat kostet, mit einem monatlichen Rabatt von 5 USD. Sie befinden sich im 18. Monat ihres Vertrages und haben noch 6 Monate bis zum Ende ihrer Mindestlaufzeit. Wir benötigen mindestens 30 Tage Vorlaufzeit, um Ihren Vertrag zu kündigen. Sie werden belastet, wenn Ihre Mindestvertragslaufzeit ansteht oder am Ende der 30 Tage – je nachdem, was später ist. Alle Geräte müssen sich in einem ähnlichen neuen Zustand befinden (dies umfasst gegebenenfalls das mobile Gerät, Ladegerät, Kopfhörer, Batterie, Anweisungen und andere Produkte, die mit Ihrer Bestellung geliefert wurden).

Sie müssen auch alle anderen kostenlosen oder Werbeprodukte zurückgeben, die Sie mit Ihrer Bestellung erhalten haben (z. B. kostenlose Kopfhörer oder Telefonhüllen), wenn Sie innerhalb der ersten 14 Tage stornieren. Wir akzeptieren faire Abnutzung. Wi-Fi-Anrufe. Wi-Fi Calling-Dienste verwenden eine Breitband-Internetverbindung, um Anrufe zu tätigen, einschließlich 911 Anrufe. Anrufe an 911 mit Wi-Fi Calling funktionieren anders als 911 Anrufe, die über ein Mobilfunknetz oder ein Festnetztelefon getätigt werden. Wenn Sie Wi-Fi-Anrufe aktivieren, müssen Sie uns die primäre Adresse angeben, unter der der Wi-Fi-Anrufdienst verwendet wird (“Registrierter Standort”). Wenn Sie 911 über Wi-Fi anrufen, stellen wir Ihren registrierten Standort der öffentlichen Dienststelle zur Verfügung, die den Anruf entgegennimmt, und er kann verwendet werden, um Notfallhelfern zu helfen, Sie zu finden. Sie erklären sich damit einverstanden, Ihren registrierten Standort zu aktualisieren, wenn Sie den WLAN-Dienst an einem anderen Ort nutzen. Sie können Ihren registrierten Standort aktualisieren, indem Sie auf Ihr MyT-Mobile.com Konto zugreifen oder sich an den T-Mobile-Kundenbetreuungsmitarbeiter wenden.

Sie sollten auch bereit sein, 911 Operatoren Ihren aktuellen Standort zu zuweisen, wenn Sie 911 anrufen. Einige Mobilfunknetze bieten eine Garantie für eine akzeptable Netzabdeckung innerhalb ihrer Mobilfunkverträge, so dass Sie kündigen können, wenn Sie feststellen, dass Sie nicht das Signal haben, das Sie erwartet haben.

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